HOMEOFFICE / FLEXIBEL / TEILZEIT (20 H) / (M/W/D)
Remote-Werkstudent Client Relations
HOMEOFFICE / FLEXIBEL / TEILZEIT (20 H) / (M/W/D)
Du willst dich vom ersten Tag an in einem tollen Team vollwertig einbringen? Du arbeitest organisiert, kommunizierst empathisch und bist begeistert von moderner Technologie? Bei uns lernst du alles rund um das Thema Client Relations von einem A-Player-Team und sammelst Berufserfahrung in einem der Top-IT-Unternehmen Deutschlands!
Über DS24
Wer ist Digistore24?
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen Europas.
Das treibt uns an: We shape the digital future! Unsere Mission ist es, mit unserer Software Menschen zu ermächtigen, ihr Wissen online mit anderen zu teilen, um sich den Traum von einem eigenen Business zu erfüllen. Dadurch erhalten Millionen von Menschen Zugang zu Informationen, die es ihnen ermöglichen, ihre Ziele zu erreichen.
Um mit unserem Wachstum gleichzuziehen, haben wir den Anspruch, unsere Teams nachhaltig auszubauen. Dabei legen wir Wert darauf, mit Experten und starken Persönlichkeiten zu arbeiten, die unsere Werte teilen - unabhängig von ihrem Wohnort.
Dein neuer Studijob
- Produktprüfungen: Überprüfe Produkte, die Kunden mit unserer Software anlegen, anhand festgelegter Qualitätskriterien und identifiziere nicht konforme Produkte. Dank dir bietet unser Unternehmen nur hochwertige Produkte an und bleibt frei von illegalen oder nicht konformen Angeboten. So trägst du dazu bei, dass wir unseren exzellenten Ruf bewahren.
- Kundenkommunikation: Kontaktiere Kunden empathisch und lösungsorientiert zur Klärung und Korrektur von Unstimmigkeiten. Mit deiner Unterstützung können unsere Kunden – digitale KMU – schnell und unbürokratisch ihre Produkte über uns verkaufen und du wirst ein Pro in B2B-Kommunikation.
- Unterstützung im Endkundensupport: Beantworte einfache Kundenanfragen. So entlastest du unser Team bei Arbeitsspitzen, sorgst für zufriedene Kunden und erweiterst dein Fachwissen jeden Tag.
- Administrative Aufgaben & Projektassistenz: Übernimm verschiedene Projekte, z. B. die Analyse von Excel-Listen und Daten zur Feststellung von Unregelmäßigkeiten. So lernst du von unserem erfahrenen Team das volle Spektrum an Projekten in Client Relations.
Deine Superkräfte
- Genauigkeit: Mit deiner sorgfältigen Arbeitsweise bei der Prüfung von Produktlisten haben nicht konforme Produkte keine Chance.
- Kommunikationsfähigkeit: Du hast gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit und kannst mit unseren Kunden empathisch und lösungsorientiert kommunizieren.
- Analytisches Denken: Du kannst Daten und Excel-Listen auswerten und interpretieren.
- Eigenständigkeit: Du gehst Aufgaben selbständig und zuverlässig an und behältst den Überblick über deine Ziele und Deadlines. Außerdem hast du Spaß daran, dich in verschiedene Aufgaben einzuarbeiten.
- Technische Affinität: Du liebst moderne Technologie und arbeitest dich schnell in neue digitale Tools ein. Grundkenntnisse in Excel und Office-Anwendungen bringst du bereits mit.
Dieser Job ist NICH für dich geeignet, wenn du
- … kein immatrikulierter Student bist
- … dazu neigst, Dinge zu übersehen und nicht detailorientiert arbeitest
- … dich mit der Planung und Priorisierung deiner Aufgaben schwertust
- … nicht mit moderner Software arbeiten willst
- … nicht gern mit anderen sprichst
- … nicht den Anspruch hast, dein Wissen laufend auszubauen
- ... dich nicht mit unseren Werten identifizierst
Deine Benefits bei Digistore24
Du erledigst nicht nur einen 08/15-Studijob, sondern wirst Teil eines großartigen Remote-Teams und lernst jeden Tag von den Besten!
- Arbeite in Coworking-Spaces unseres Partners oder im Homeoffice, solange du ein störungsfreies Internet gewährleisten kannst
- Modernes Equipment: Windows-basierter Laptop
- Internationales Team mit einem starken Zusammenhalt
- Monatliche Team Lunches mit Lieferando-Guthaben
- Eigenverantwortliche Aufgabenbereiche und direkte Einbindung von Tag 1 an
- Planbare Stundenanzahl und abgestimmte Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Attraktiver Stundenlohn in Höhe von 15 € brutto
Das Team hinter Digistore24:
Deine nächsten Schritte
Klingt diese Stelle wie dein Traumjob? Gleichzeitig kannst du dich mit unseren Werten identifizieren?
So bewirbst du dich:
Überzeuge uns in einem kurzen Motivationsvideo von dir. Nenne uns jeweils drei Gründe, warum du "awesome" bist und warum du ein Mehrwert für Digistore24 bist. Lade dein Video anschließend auf Youtube hoch und setze es auf „Nicht gelistet“.
Fülle das Bewerbungsformular auf der nächsten Seite aus und sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen – bestehend aus deinem Motivationsvideo und deinem Lebenslauf – ab.
Deine Bewerbung Schritt für Schritt
- 1 - Deine Bewerbung
Du hast deine Traumstelle gefunden? Dann klicke auf „Jetzt bewerben“, fülle das Formular aus, lade deine Unterlagen hoch und sende alles ab. Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bestehen aus deinem Motivationsvideo und deinem Lebenslauf. - 2 - Dein Kennenlerngespräch
Kommt deine Bewerbung in die engere Auswahl, laden wir dich zu einem Kennenlern-Videocall ein. Dieses Gespräch bietet dir eine erste Gelegenheit, mehr über die Stelle zu erfahren und dich vorzustellen. - 3 - Dein Final-Stage-Interview
Hast du uns überzeugt, laden wir dich zu einem Video-Interview mit deinem zukünftigen Teamlead ein. So wollen wir sichergehen, dass wir zusammenpassen. - 4 - Dein Angebot
Passt alles an beiden Seiten? Congrats! Du bist schon bald offiziell Teil des Digistore24-Teams!
Das Onboarding
Noch vor deinem Start senden wir dir alle benötigten Arbeitsmaterialien inkl. modernster Technik nach Hause.
Du startest mit einem mehrwöchigen Onboarding, das zurzeit 100 % online stattfindet. Anschließend lernst du dein Team kennen und startest durch.
Unsere Team-Mates berichten bei Teamcast:
So sehen die ersten Tage bei Digistore24 aus!
Hast du noch Fragen?
Schreibe uns über jobs@digistore24.com!